Для граждан РФ:

паспорт гражданина РФ либо временное удостоверение, выдаваемое МВД на период оформления паспорта в случае его замены, утери либо хищения (для постоянно проживающих на территории РФ);
удостоверение личности военнослужащего РФ (для офицеров, прапорщиков и мичманов);
военный билет (для солдат, матросов, сержантов, старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту, курсантов военных образовательных учреждений в период обучения);
заграничный паспорт гражданина РФ при предъявлении документа, подтверждающего постоянное проживание за пределами РФ (для граждан, постоянно проживающих за пределами РФ).

Для граждан РФ младше 18 лет:

Заключить договор об оказании услуг связи с Tele2 могут лица, достигшие 14 лет, при предъявлении основного документа, удостоверяющего их личность на территории РФ.

При подключении к Tele2 у несовершеннолетних абонентов на номере автоматически активируется услуга «Подключение с 14 лет». Она ограничивает возможность подключения услуг «Обещанный платеж», «Обещанный платеж+», «На доверии», «Переводы и платежи» и некоторых информационно-справочных услуг, а также выпуск банковской карты Tele2.

Услуга «Подключение с 14 лет» отключается:

- автоматически при достижении абонентом 18 лет;

- при оформлении письменного заявления одним из родителей (попечителей, усыновителей) об отключении услуги, оформленного по форме оператора в салоне связи Tele2 или либо удостоверенного нотариально;

- при оформлении письменного заявления об отключении услуги «Подключение с 14 лет» и предъявлении несовершеннолетним документа о его полной дееспособности (эмансипации), выданного органами ЗАГС при вступлении в брак (свидетельство о заключении брака), органом опеки и попечительства (с согласия обоих родителей, усыновителей или попечителя) или судом (при отсутствии согласия обоих родителей, усыновителей или попечителя).

Если один из родителей (попечителей, усыновителей) оформляет письменное заявление по форме Tele2 без нотариального удостоверения своей подписи, потребуется предъявить документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий статус законного представителя в отношении несовершеннолетнего. Это могут быть свидетельство о рождении ребенка, решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя, решение суда об усыновлении или удочерении.

Для иностранных граждан и лиц без гражданства:

паспорт иностранного гражданина;
иной документ, признаваемый на территории РФ удостоверяющим личность иностранного гражданина либо лица без гражданства.

Для представителя абонента либо лица, желающего подключиться к Tele2:

документ, удостоверяющий личность представителя;
нотариальная доверенность, содержащая необходимые полномочия, необходимые для заключения Договора с оператором связи и обслуживания по абонентскому номеру.

В связи с участившимися случаями предъявления поддельных доверенностей и совершения мошеннических действий с использованием абонентского номера оператор принимает меры, направленные на обеспечение защиты интересов своих абонентов, поэтому у представителя запрашивается нотариально удостоверенная доверенность.

Обслуживание

Документы, необходимые при обращении в салоны Tele2

Поиск по разделу помощи