Обслуживание

Куда обратиться, какие правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

Онлайн-чат

Круглосуточное обслуживание в чате на сайте

Документы, необходимые при обращении в салоны Tele2

Какие документы необходимы при обращении в салоны связи Tele2 для заключения Договора и обслуживания

Виртуальный помощник Tele2

Виртуальный помощник Tele2

Поиск по коротким номерам

Вы можете увидеть информацию о сервисе, который предоставляется по короткому номеру.

Соцсети

Круглосуточная поддержка в социальных сетях.

Офисы продаж

Выберите ближайший офис Tele2

Поддержка в Telegram

Служба личной поддержки в Telegram

Информация для правоохранительных органов

Направление запросов в адрес оператора связи

Информация для антимонопольных органов

Направление запросов в адрес оператора связи

Личный кабинет и приложение «Мой Tele2»

Способ самостоятельно управлять услугами и контролировать расходы

Служба личной поддержки

Как связаться со специалистом службы личной поддержки

Порядок подачи письменной претензии

Порядок подачи письменной претензии

Популярные категории
Частые вопросы

Какие документы необходимы для обслуживания? Что делать при ошибке платежа?

3 статьи
Обслуживание и контакты

Как самостоятельно управлять услугами, настроить получение отчетных документов и куда обратиться за консультацией по этим вопросам.

4 статьи
Дистанционное обслуживание

Решение вопросов без визита в салоны связи Tele2, инструменты самообслуживания и работа с ЭЦП.

4 статьи

Поиск по разделу помощи