Вопросы и ответы

Популярные статьи

Перенос номера (MNP)

Что делать, если я хочу уйти от своего текущего оператора и перейти в Tele2?

Офисы продаж

Выберите ближайший офис Tele2

Переоформление договора

Как переоформить договор на другого человека или юридическое лицо?

По категориям

Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

1 статья

Путешествия и роуминг

Условия и особенности работы мобильной связи и интернета в роуминге

статей

Технологии скоростного интернета

Особенности работы и настройка подключения к интернет для абонентов

статей

Управление SIM-картой

Блокировка и восстановление SIM-карты, восстановление PIN/PUK-кодов

статей

Звонки и связь

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

2 статьи

Перенос номера в Tele2

Переход со своим номером телефона в Tele2

1 статья

Платежи с мобильного счета

Оплата товаров и услуг с вашего телефонного счета, приложение Tele2 кошелек

статей

Настройки для интернета

Первые действия после покупки SIM-карты

статей

Частые вопросы

Какие документы необходимые для обслуживания? Что делать при ошибке платежа?

статей

Куда обратиться

Контакты и адреса

1 статья

Защита и безопасность

Как защититься от мошенничества и что делать, если вы все же попали в сложную ситуацию

статей

Способы пополнения

Как вносить деньги на счет компании? Как получить отчетные документы?

статей

Управление счетом и расходами

Возможности пополнения счета, отслеживание расходов и подключенных услуг

статей