Вопросы и ответы

Популярные статьи

Новая SIM-карта с временным номером

Что делать с SIM-картой, выданной при заключении договора с Tele2?

Сроки переноса номера

Почему переход занимает не менее 8 дней?

Выбор тарифа при переходе в сеть Tele2

Как проверить параметры выбранного тарифа?

По категориям

Перенос номера в Tele2

Переход со своим номером телефона в Tele2

12 статей

Специальные предложения для абонентов Tele2

Как присоединиться к программе «Больше», использовать кэшбэк и получать скидки

3 статьи

Звонки и связь

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

2 статьи

Куда обратиться

Контакты и адреса

4 статьи

Интернет-магазин

Как оформить, оплатить и получить заказ

3 статьи

Управление SIM-картой

Блокировка и восстановление SIM-карты, восстановление PIN/PUK-кодов

2 статьи

Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

2 статьи

Мобильный интернет

Настройки сети и что делать, если 3G/4G не работает

2 статьи

Защита и безопасность

Как защититься от мошенничества и что делать, если вы все же попали в сложную ситуацию

1 статья

Персональная помощь

Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее

Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать

Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить